CRM без автоматического наполнения — это ещё одна система, которую менеджеры забывают заполнять. AI решает это: из диалога извлекаются имя, телефон, потребность, бюджет — и карточка создаётся или обновляется сама.
Что автоматизировать в CRM
- Создание лида из Telegram/формы/рекламы.
- Заполнение полей из текста переписки.
- Постановка задачи менеджеру с дедлайном.
- Теги и сегментация по intent.
- Напоминания о «зависших» сделках.
Важно
Сначала согласуйте поля и этапы воронки с отделом продаж — потом пишите интеграцию.
Интегрирую ботов и AI с amoCRM, Bitrix24, Google Sheets.